从初次接触中国制造网到成功开单的外贸之旅

从初次接触中国制造网到成功开单的外贸之旅
一家没有做过外贸的公司,从接触到中国制造网到开单的经历。
公司名称: 深圳市建鑫工艺品有限公司
主营产品: Metal Trophy, Football Trophy, Metal Medal, Trophy Cup
展示厅链接:
http://sz-jianxin.en.made-in-china.com
分享人: Zhou

我是深圳市建鑫工艺品的一员,我们是一家专门制作奖杯和奖牌的工厂。

与中国制造网结识

去年5月初,我们的老板去福建福州出差,通过朋友的介绍,参加了中国制造网的线下展会。在那里,我们的老板结识了中国制造网的客户经理,从而了解到了这个平台。

在老板回到深圳后,他把在展会上获得的信息和关于中国制造网的内容告知了我(负责国内运营)。当时,我对外贸一无所知,我们公司也没有接触过外贸业务。然而,在通过一个多月的时间里,我从客户经理那里了解到我们的行业也适合使用这个平台,而且操作步骤相对简单。因此,于6月15日,我们确认了开通中国制造网,并签署了合同(同时购买了3个广告位)。

拿下迪拜订单

在开通账户后,我们得到了客户经理的一对一指导,从补充店铺资料、装修展厅、上架链接到制作视频、补充关键词,我们花费了一个月的时间将店铺整体完善起来。在这个过程中,我们也接待了十多位客户。由于我们之前从未接触过外贸,这些客户基本上都被我们浪费掉了。后来,在客户经理对我们工作人员进行培训后,教会我们如何与国外客户进行对话和交流。

到了7月底,我们接待了来自中东迪拜的一个客户。这位客户对产品的要求非常清楚,我们的销售人员根据要求给他报了价。然而,我们的价格比其他供应商贵了一倍,这让客户感到惊讶。尽管如此,我们的销售人员还是添加了他的WhatsApp,并通过介绍解释,由于深圳的产品工艺做得非常好,成本也较高,所以价格相对较高。然而,客户仍然对这种说辞持怀疑态度。为了显示我们的诚意,我们按照客户的要求设计了产品图稿,并发送给他确认。他觉得很满意,但仍然对价格不放心,抱怨我们的价格过高。因此,我们免费给他寄送了两个样品。 另外一家供应商也给他寄送了样品,价格比我们低了一半。但我们还是让客户拿到产品后再做决定。

于是,在8月15日,客户收到了我们和另一家供应商的样品。经过客户的比较,确认我们的产品质量和工艺要比其他供应商的好,于是他决定向我们下单500个奖杯,尽管我们的价格比其他供应商贵一倍,但我们的质量也更好一倍,客户还是选择了我们。

以上是我们公司开出的外贸第一单过程,希望对您有所帮助。

2023-9

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