遇到印度客户，这样做必定成功拿下订单！
我相信，在中国制造网这个平台的帮助下，我们的业务会越来越好。
第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第35篇
盐城奥德力机械设备有限公司
盐城奥德力机械设备有限公司
分享人：Tony
830 l 预计阅读2分钟
2022年3月，我们在中国制造网上收到了一封来自印度客户的询盘。收到询盘后，我们立即通过邮件联系客户，并获得了客户的whatsapp。通过沟通，我们了解到客户需要一套开店设备包括用于汽车和卡车的轮胎拆装机，平衡机，四轮定位仪以及举升机。
拆装机有不同的型号，即摆臂式和立柱自动后倒式。平衡机分手动输入数值和自动输入数值。四轮定位仪有CCD和3D，举升机有不同的种类，即双柱举升机，四柱举升机，剪式举升机。通过进一步沟通，我们了解客户需要买汽车修理设备。
根据客户的需求，我们给客户做了一个报价方案，客户在收到报价单后向提出了以下问题 : 1.机器价格太高。2.运费价格偏高。3.是否可以给客户介绍轮胎供应商。
1.关于运费问题，我们说明了原因，受到疫情的影响，大部分海运费价格上涨，但是客户不了解市场行情。所以我们建议客户向当地海运代理咨询海运费，通过对比，客户最终决定选择自己的货运代理。我们和客户做的条款是EXW。
2.关于产品价格，我们的设备利润很少，都是赚取退税。通过和客户沟通，了解到客户同时也客户其他同行在比较价格，最后我们列出了产品的优势，以及售后服务政策，给了客户最大的优惠价格。
3.我们给客户介绍了一家山东的轮胎厂家。
通过对产品的技术参数，价格，我们公司的服务进行对比后，客户选择了我们公司。客户也决定从我们介绍的轮胎厂家购买轮胎。发票做好之后，我们没有放松，为了能收到客户的订单，我们的业务员定期对客户进行跟进，与客户维持良好的关系，过了2个星期，终于收到客户的订金。经过20多天的生产，机器已经做好，我们给客户提供了照片，客户也顺利的安排尾款。
通过这次的成交，我们体会到了：
1.先解客户真正的需求，才能促进和客户进一步沟通。
2.通过提问，了解客户的公司规模，采购能力。
3.站在客户的角度去出发，给客户提供几个不同的方案，让客户选择。
我相信，在中国制造网这个平台的帮助下，我们的业务会越来越好。
2022-08
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
加入我们 获取更多商机
分享至:
微信扫描二维码，点击右上角…按钮，分享到好友或朋友圈![]()
上一篇：中国制造网平台操作感受
下一篇：外贸人如何抓住每一次询盘机会？