我的墨西哥之旅

我的墨西哥之旅
他说他想找Made in China的供应商,就应该在Made-in-China.com上去寻找,所以我们给他展示的是我们在Made-in-China.com上的3D以及店铺和工厂视频,让客户更加的信任我们,给我们加分了。
公司名称:温州汇洋能源科技有限公司
主营产品:充电桩、加热散热器、加氢器、燃油分配器
展示厅链接:https://hydispenser.en.made-in-china.com/
分享人:Janie

作为一名老外贸,经常出国参展或是拜访客户,早已习以为常,但是对于要去美国,还是蛮激动的,这是我第一次去美国,因为今年的10月份,在美国有一个我们行业内比较大的展会,有幸第一次参加(只有全世界石油协会会员才能参加,摊位靠统一分配),对于美国的这次行程,我做足了各种准备,首先带着一堆资料,拿下了含金量满满的10年美签,然后查了下资料,有10年美签是可以免签进入墨西哥30天的,于是我们又做好了从美国直飞墨西哥,来一段墨西哥的行程安排。

我们打算在展会前先去墨西哥拜访客户,于是我们提前到了美国,在坐了28个小时的飞机,日夜颠倒14个小时时差,我们也只在美国休息了一天,就直飞墨西哥。


入境墨西哥

在刚刚入境墨西哥的时候,我们这种“老外”很容易就被安排开箱检查,我当时给客户带了一些茶叶,礼盒包装的美美的,结果入境的时候,海关让我拆开检查,我解释了好久(语言不通,他们都是说西班牙语,对英语不大了解),最后海关让我告诉他,我的这个茶的用途?我好不容易在网络上搜索到了一些图片和讲解,直接翻译成西班牙语,好说歹说没有拆礼盒(礼盒拆开就不好送客户了),放行了。由于太疲惫了,感觉自己整个人都是懵的,反应很迟钝。

终于客户来接我们了,走出机场,映入眼帘的是不一样的风景,很蓝很蓝的天空,很舒服的空气,很刺眼的阳光还有独特的停车场造型,由于我们到的是港口城市,可以看到到处都是卡车,到机场来提货的,真的非常多的卡车,做卡车出口生意的小伙伴们,可以关注下墨西哥市场哦,哈哈哈。

我们带着行李,一下飞机就直接到客户的公司进行拜访,我的这个客户,之前一直都是跟美国买货的,他只有从电视上了解过中国,他问了我一个很奇怪的问题: 他说:“你们亚洲国家,例如韩国,日本,和你们中国是不是整个亚洲都是说一种语言的呀?像我们整个拉美都是说西班牙语的, 你们是统一说什么语言呀?”, 我都惊呆了,在他们的观念中,汉语,日语,韩语。。。都是同一种语言。。。

他们从来不能理解,我们飞了28个小时,时差14个小时的疲惫,因为他们从来没有经历过这么远的飞行距离,他们飞过最远的距离只有6小时。。。大部分时间都是在美国,他们的英语是因为经常需要到美国,自然学会的。

客户
可爱又热情

其实这个客户只购买我们的一款产品,我有时候会把我们的新品发邮件给他,也在WHATSAPP上发了全套目录,可是,他从来不看。。。每一次发的邮件他也从来不阅读,这次我给他一本我们的纸质目录,他却如获珍宝,他现场一页页的认真翻阅,还不停地跟我说真好。。。(我心里想,那我发的电子目录,需要的话也是可以打印下来的,但是客户就是不看。。。)好无奈。。。又觉得好可爱,哈哈。

客户挺热情的,给我们准备了好多吃的,少不了无限供应的黑咖啡,我们在会议上给客户看了我们在Made-in-China.com上的工厂3D,还有我们的视频介绍工厂,让客户对我们更加的信任,虽然客户的英文含有浓浓的西班牙语味,但是还是能听懂,我们的会议进行的很顺利。我和这个客户是在Made-in-China.com上认识的,记得当时他给我们发送了一封很简洁的询盘,他说他想找Made in China的供应商,就应该在Made-in-China.com上去寻找,所以我们给他展示的是我们在Made-in-China.com上的3D以及店铺和工厂视频,让客户更加的信任我们,给我们加分了。

墨西哥总结

我想对这次墨西哥行程做一个总结,就是感觉墨西哥的客户不喜欢讨价还价,只要我们的报价在他们的心里范围内,他们一般都可以接受。还有他们通常对一个新的产品的接受率不高,需要我们不断的去展示,最好是能在客户订单中默默的送一些新产品给客户免费试用(为什么说是默默的?因为他们不喜欢任何免费的好处,哈哈)只有在他们收到以后,跟他们说可以免费试用或是展示,才能更好的把我们的新产品推出去,所以最好的办法是到墨西哥参加展会,或者美国展会也行(美国离墨西哥比较近,基本上墨西哥客户都会到美国参加展会,而且大部分的墨西哥客户的清关代理都是美国的),我们可以把展会结束的展品半价或是折扣价给墨西哥客户测试,相信我,你会得到惊喜的!

我们这次美国展会结束的展品都半价卖给我的墨西哥客户了,我们直接在展馆里就让FEDEX快递拿走了,目前客户已经收到我们的展品(很多是我们的新品),客户使用以后开始给我们下单了,这些新产品,我们之前通过各种办法想展示给他们,他们从来就没care过…所以,默默的让客户看到我们的新品,让他们用起来,他们才会发现,原来我们的新品这么可爱,原来Made in China的产品如此多样化,这是最好的最快的办法!惊喜总是这么来临的。

墨西哥人还喜欢聊一些关于中国的事情,他们对我们充满着好奇,他们只在新闻上听过我们国家,除了做生意的客户,很少墨西哥人会到中国来旅游,所以他们大部分人对于我们国家的方方面面都很好奇,我们可以多和客户聊聊一些有趣的事情,也可以介绍一下我们的国家,两国友好的事迹之类的新闻…增进彼此的感情..墨西哥人真的很热情!

对了,我发现拉美人真的很喜欢红茶,他们的生活方方面面离不开黑咖啡,他们对于茶文化和茶叶都充满这好奇和喜爱,在给拉美客户挑选礼物的时候,可以考虑送一些红茶,我也是送过很多小礼品,才发现,红茶是他们最喜欢的礼品,没有之一!

我们的这次墨西哥之旅非常顺利,有10年美签的外贸人,冲呀!好好地利用到美国的机会,也到墨西哥去考察一下吧,墨西哥是一个充满热情,欣欣向荣的国家!

2023-12


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