外贸出海两大难题,如何一一击破? 作为外贸公司,遇到了印度买家到底该怎么办?
公司名称: 苏州温斯顿进出口有限公司 主营产品: 铝型材挤压机、弯管机系列、金属管板切割机、塑料机械等 展示厅: http://wonsten.en.made-in-china.com 分享人: Eric Hwang 贸易公司+印度客户,这算是做外贸的小伙伴们面临的两大难题。我们自己本身就是贸易公司,而这次在中国制造网就遇到了这么一家印度客户,虽然对方咨询的不是我们主推的新品,但询盘质量是很OK的,采购需求也说得很明确,在这里必须再次夸下中国制造网的询盘质量,基本上过来的都是优质采购需求客户。 话不多说,进入主题,今天我来跟大家分享下:作为外贸公司,遇到了印度买家到底该怎么办? 1、物资齐全,客户要啥给啥 不管是贸易公司还是工厂,
我建议
一定要有自己产品的电子样本,以及专业定制化的官网,可以展示一些我们在现场拍摄的真实视频和高清的图片素材 ,因为这样可以让客户觉得你是专业的供应商,是真正懂产品的。 2、实话实说,获取客户认可 当客户问你是贸易公司还是工厂时,你该如何回答?这位印度客户也向我们提出了同样的问题,因为我们官网上展示的产品种类较多,客户也知道我们应该不是纯正的Manufacturer,所以提出了他的疑虑。 很多贸易公司肯定想着要说些“
善意的谎言
”了,其实大可不必,因为客户提出这个问题的时候,心里就已经有了答案。如果回答得不好,我们反而会失去客户的信任,之前的所有谈判就会变成了无用功。因此,我建议实话实说,我是这么跟客户说的:“
We are group cooperation, we are a trade company and a dealer, but we have many cooperation local factories, they only do with domestic business, we will export for them.
” 客户听完我的解释,直接回了一句“
I understood
”,然后直接进展到了下一步。 3、拥有全力配合的供应链 在这里,我真的很感激我的工厂,虽然不在同一个城市,但只要不是特殊情况基本上都做到了秒回,而且有问必答,非常专业 。客户知道我是贸易公司后,根本不会介意,因为从开始到现在工厂都是有求必应。 等到进展到最后一步的时候,客户也提出了下一步要求,他们想看下工厂的生产真实能力和设备生产过程,工厂也是及时地进行现场拍摄并发给了客户,当客户提出了视频会议要求的时候,工厂也是全力配合。最后,在我们双方的通力合作之下,顺利地让客户下单合作。 2023-07 分享至: 微信扫描二维码,点击右上角…按钮,分享到好友或朋友圈