我给客户赔本发样，结果客户下了两柜货！
半个月后，客户收到了样品，对产品质量非常满意，并表示希望从我们这里采购两个整柜的货物。听到这消息，我内心无比激动。由于样品定价较低，我在报价时根据原材料成本上升和运输方式的变化，做了小幅价格调整。客户经过三轮议价后，最终决定下单。
公司名称：
沈阳富通商贸有限公司
主营产品：帐篷
展示厅地址：http://ftsm2024.en.made-in-china.com
2024年10月，我正式加入了现在的外贸公司。相较于我之前在建筑类产品工厂的工作经历，贸易公司无疑带来了更大的挑战。幸运的是，老板愿意为我开通中国制造网平台账号，我也迅速行动起来，努力学习平台规则，发布产品、开发客户。在正式开通前，我就已经提前上传了600多个产品，为平台正式运营打下基础。
从样品单到整柜订单：抓住潜在客户的转折点
平台开通后，自然流量表现不错，陆续也收到了一些询盘。但由于我是新接触这类产品，虽然具备一定外贸经验，面对买家的具体需求时还是会显得有些吃力，沟通中也遇到不少困难。不过就在平台开通的第一个月内，一位来自欧洲的客户表达了下单意向。
虽然客户咨询的产品与我的主营产品存在差异，但在交流中我了解到他希望采购整柜数量。我立刻调动贸易公司的优势，在国内联系多家供应商进行比价，最终找到一家价格与客户预算相符的厂商。就在我以为订单即将落地时，客户却表示目前只想要一个样品，且要求空运——这个突然的转折犹如晴天霹雳，毕竟样品单金额极低，远低于成本。
经过深思熟虑，我决定抓住这个潜在客户的机会，哪怕是“赔本赚吆喝”。我为客户开通了样品付款链接，承担了部分亏损。
期间，我每隔三四天就主动联系客户，告知物流动态，保持高频跟进。半个月后，客户收到了样品，对产品质量非常满意，并表示希望从我们这里采购两个整柜的货物。听到这消息，我内心无比激动。由于样品定价较低，我在报价时根据原材料成本上升和运输方式的变化，做了小幅价格调整。客户经过三轮议价后，最终决定下单。
平台运营与支付优化：细节决定成交效率
在付款阶段，客户倾向使用线上支付，但由于平台刚开通，Global Pay 账户尚未激活，我们只能选择线下收款方式。这是个小小的遗憾，因此在订单完成后，我第一时间开通了 Global Pay，为未来客户提供更便捷的支付方式。
经验总结：新手外贸人的成长之路
在整体谈单过程中我也总结了几点经验：
1.不要小瞧样品单的客户，只要接到客户的询价，一定要端正态度进行报价。即便没有后续的大货订单，但是这个客户一定是以后的目标客户，这次没成交，以后一定也会成交；
2.平台在预开通的时候，一定把握住那半个月的时间进行大规模铺品，以及店铺运营。平台开通时，流量真的不小；
3.操作有不懂的情况下，及时问客服，我个人觉得中国制造网的客服 不管是机器人还是人工，都非常智能和有耐心。
我接触外贸才2年半，中国制造网是我觉得客户质量比较高，成单周期比较快的平台。中国制造网的功能性，便捷性，还有它的流量，都是有目共睹的，在未来的日子，我还想继续和中国制造网一起成长！
2025-5
主营产品：帐篷
展示厅地址：http://ftsm2024.en.made-in-china.com
2024年10月，我正式加入了现在的外贸公司。相较于我之前在建筑类产品工厂的工作经历，贸易公司无疑带来了更大的挑战。幸运的是，老板愿意为我开通中国制造网平台账号，我也迅速行动起来，努力学习平台规则，发布产品、开发客户。在正式开通前，我就已经提前上传了600多个产品，为平台正式运营打下基础。
从样品单到整柜订单：抓住潜在客户的转折点
平台开通后，自然流量表现不错，陆续也收到了一些询盘。但由于我是新接触这类产品，虽然具备一定外贸经验，面对买家的具体需求时还是会显得有些吃力，沟通中也遇到不少困难。不过就在平台开通的第一个月内，一位来自欧洲的客户表达了下单意向。
虽然客户咨询的产品与我的主营产品存在差异，但在交流中我了解到他希望采购整柜数量。我立刻调动贸易公司的优势，在国内联系多家供应商进行比价，最终找到一家价格与客户预算相符的厂商。就在我以为订单即将落地时，客户却表示目前只想要一个样品，且要求空运——这个突然的转折犹如晴天霹雳，毕竟样品单金额极低，远低于成本。
经过深思熟虑，我决定抓住这个潜在客户的机会，哪怕是“赔本赚吆喝”。我为客户开通了样品付款链接，承担了部分亏损。
期间，我每隔三四天就主动联系客户，告知物流动态，保持高频跟进。半个月后，客户收到了样品，对产品质量非常满意，并表示希望从我们这里采购两个整柜的货物。听到这消息，我内心无比激动。由于样品定价较低，我在报价时根据原材料成本上升和运输方式的变化，做了小幅价格调整。客户经过三轮议价后，最终决定下单。
平台运营与支付优化：细节决定成交效率
在付款阶段，客户倾向使用线上支付，但由于平台刚开通，Global Pay 账户尚未激活，我们只能选择线下收款方式。这是个小小的遗憾，因此在订单完成后，我第一时间开通了 Global Pay，为未来客户提供更便捷的支付方式。
经验总结：新手外贸人的成长之路
在整体谈单过程中我也总结了几点经验：
1.不要小瞧样品单的客户，只要接到客户的询价，一定要端正态度进行报价。即便没有后续的大货订单，但是这个客户一定是以后的目标客户，这次没成交，以后一定也会成交；
2.平台在预开通的时候，一定把握住那半个月的时间进行大规模铺品，以及店铺运营。平台开通时，流量真的不小；
3.操作有不懂的情况下，及时问客服，我个人觉得中国制造网的客服 不管是机器人还是人工，都非常智能和有耐心。
我接触外贸才2年半，中国制造网是我觉得客户质量比较高，成单周期比较快的平台。中国制造网的功能性，便捷性，还有它的流量，都是有目共睹的，在未来的日子，我还想继续和中国制造网一起成长！
2025-5
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