跨文化闹剧频出，订单却翻倍？我和孟加拉客户的4年真友情
从初见的握手、谈判的“迂回”，到餐桌上的文化误会，每一个细节，都让我更加明白，真正的合作，不只是成交，而是互相理解后的双赢。
公司名称：汕头市翡凡窗饰有限公司
主营产品：CurtainTassels,CurtainTieback,Trimming
展示厅地址：http://shantoufeifang.en.made-in-china.com
分享人：Samly
在国际贸易的广阔舞台上，我有幸结识了来自世界各地的客户，其中与孟加拉客户Mr.Haman的互动充满了意想不到的乐趣与惊喜。这些经历不仅丰富了我的工作日常，更让我对不同文化背景下的商业交流有了全新的认识，同时，我收获了订单，也交到了朋友。从初见的握手、谈判的“迂回”，到餐桌上的文化误会，每一个细节，都让我更加明白，真正的合作，不只是成交，而是互相理解后的双赢。
第一次见面：一个“握手误会”背后的尊重
初次与孟加拉客户见面，就因文化差异闹了个小笑话。
按照我们这边的习惯，见面握手时力度适中、时间短暂。但当我与孟加拉客户Mr.Haman握手时，他那热情而有力的握手，持续的时间比我预想的长得多，还一边微笑着用不太流利的英语说着问候语,我当时有点不知所措，差点下意识地抽回手。后来才知道，在孟加拉文化中，握手时热情且持久代表着对对方的尊重与重视。足以见得，客户对我们公司的尊重，对我的期待。这小小的插曲，让我明白跨文化交流从最基本的问候礼仪就开始充满挑战。
谈判桌上：用“故事”谈价格的方式我们没见过
在商务谈判过程中，思维方式的差异也带来了不少趣事。有一次讨论产品价格，我们公司根据成本和市场行情给出了一个自认为合理的报价，但Mr.Haman并没有直接回应价格高低，而是开始讲述他们当地市场的竞争状况，以及消费者对产品价格的敏感度，还提及了一些当地的商业传统。
这让我们公司成员面面相觑，一开始完全摸不着头脑，不明白这和我们的报价有什么直接关系。经过一番沟通才明白，孟加拉客户在商务谈判中更倾向于从整体市场环境切入，慢慢引导到价格讨论，而不是像我们习惯的那样直入主题。这种“迂回战术”虽然让谈判进程变得曲折，但也增添了不少别样的趣味。最终，我们以“和”为贵，再退让5%的价格给客户。原来他们这种“战术”，是晓之以情，动之以理啊！
餐桌文化差异：一场海鲜晚宴的“翻车”小插曲
Mr.Haman和他的合作伙伴到我们公司访问，我们准备了一场小型的招待宴。我们按照常规的餐饮安排，准备了丰富的海鲜菜品，因为我觉得这么大老远过来，肯定要尝一下我们当地最有名的海鲜和牛肉的。然而，晚宴上却发现几位孟加拉客户对海鲜和牛肉几乎不动筷子，吃的却是蔬菜和少量的猪肉。
经过询问才知道，在孟加拉，由于宗教信仰等原因，部分人遵循特定的饮食禁忌，海鲜并非他们餐桌上的常客，牛肉在很多孟加拉客户眼里，可以吃可以不吃，历史上，孟加拉地区曾长期受到穆斯林统治，这种宗教和文化的长期影响使得不吃牛肉成为了一种传统习俗。这让我们十分尴尬，同时也深感了解客户文化习俗的重要性。但好在客户们非常友善，并没有在意我们的疏忽，还笑着给我们解释他们的饮食偏好，这一包容心，让晚宴氛围变得更加轻松愉快。
这些与孟加拉客户的趣经历，虽然有时会带来一些小困扰，但更多的是让我收获了珍贵的友谊与宝贵的经验。每一次因文化差异产生的有趣碰撞，都成为了我们增进彼此了解、深化合作的契机。到现在，我们和这位孟加拉客户，已长达4年的合作历程了，每年的展会，客户都到我们摊位上来指导和参观。在客户对我们信任的基础上，我们的订单与日剧增，我们的友谊也日益深厚。在未来的商业交往中，我相信这些经历将成为我跨越文化鸿沟、与更多国际客户建立良好合作关系的有力基石。
2025-4
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在国际贸易的广阔舞台上，我有幸结识了来自世界各地的客户，其中与孟加拉客户Mr.Haman的互动充满了意想不到的乐趣与惊喜。这些经历不仅丰富了我的工作日常，更让我对不同文化背景下的商业交流有了全新的认识，同时，我收获了订单，也交到了朋友。从初见的握手、谈判的“迂回”，到餐桌上的文化误会，每一个细节，都让我更加明白，真正的合作，不只是成交，而是互相理解后的双赢。
第一次见面：一个“握手误会”背后的尊重
初次与孟加拉客户见面，就因文化差异闹了个小笑话。
按照我们这边的习惯，见面握手时力度适中、时间短暂。但当我与孟加拉客户Mr.Haman握手时，他那热情而有力的握手，持续的时间比我预想的长得多，还一边微笑着用不太流利的英语说着问候语,我当时有点不知所措，差点下意识地抽回手。后来才知道，在孟加拉文化中，握手时热情且持久代表着对对方的尊重与重视。足以见得，客户对我们公司的尊重，对我的期待。这小小的插曲，让我明白跨文化交流从最基本的问候礼仪就开始充满挑战。
谈判桌上：用“故事”谈价格的方式我们没见过
在商务谈判过程中，思维方式的差异也带来了不少趣事。有一次讨论产品价格，我们公司根据成本和市场行情给出了一个自认为合理的报价，但Mr.Haman并没有直接回应价格高低，而是开始讲述他们当地市场的竞争状况，以及消费者对产品价格的敏感度，还提及了一些当地的商业传统。
这让我们公司成员面面相觑，一开始完全摸不着头脑，不明白这和我们的报价有什么直接关系。经过一番沟通才明白，孟加拉客户在商务谈判中更倾向于从整体市场环境切入，慢慢引导到价格讨论，而不是像我们习惯的那样直入主题。这种“迂回战术”虽然让谈判进程变得曲折，但也增添了不少别样的趣味。最终，我们以“和”为贵，再退让5%的价格给客户。原来他们这种“战术”，是晓之以情，动之以理啊！
餐桌文化差异：一场海鲜晚宴的“翻车”小插曲
Mr.Haman和他的合作伙伴到我们公司访问，我们准备了一场小型的招待宴。我们按照常规的餐饮安排，准备了丰富的海鲜菜品，因为我觉得这么大老远过来，肯定要尝一下我们当地最有名的海鲜和牛肉的。然而，晚宴上却发现几位孟加拉客户对海鲜和牛肉几乎不动筷子，吃的却是蔬菜和少量的猪肉。
经过询问才知道，在孟加拉，由于宗教信仰等原因，部分人遵循特定的饮食禁忌，海鲜并非他们餐桌上的常客，牛肉在很多孟加拉客户眼里，可以吃可以不吃，历史上，孟加拉地区曾长期受到穆斯林统治，这种宗教和文化的长期影响使得不吃牛肉成为了一种传统习俗。这让我们十分尴尬，同时也深感了解客户文化习俗的重要性。但好在客户们非常友善，并没有在意我们的疏忽，还笑着给我们解释他们的饮食偏好，这一包容心，让晚宴氛围变得更加轻松愉快。
这些与孟加拉客户的趣经历，虽然有时会带来一些小困扰，但更多的是让我收获了珍贵的友谊与宝贵的经验。每一次因文化差异产生的有趣碰撞，都成为了我们增进彼此了解、深化合作的契机。到现在，我们和这位孟加拉客户，已长达4年的合作历程了，每年的展会，客户都到我们摊位上来指导和参观。在客户对我们信任的基础上，我们的订单与日剧增，我们的友谊也日益深厚。在未来的商业交往中，我相信这些经历将成为我跨越文化鸿沟、与更多国际客户建立良好合作关系的有力基石。
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