在供应商星级保障力评定中,按时发货率按照
近90天在线交易的启用状态及按时发货率
进行统计。
保障按时发货率指标得分的重点是:
启用在线交易服务+按时发货!
1、计算规则
按时发货率=1-超时发货的订单数量/(已完成+待发货+配送中)订单总量
①当您开通在线交易,有订单时:按以上公式正常计算
②当您开通在线交易,无订单时:该项计为满分
③当您未开通在线交易:该项计为0分
2、申请开通在线交易
操作路径:
主账户登录后台,可以在交易》交易服务中心》点击“立即申请开通”,同意协议后即可申请,系统会在1-2个工作日内审核完成。
3、在约定发货日期内按时发货
与买家确认合作并通过在线交易服务下订单后,需在双方约定的发货日期内发货。
(1)涉及统计的订单状态:
已完成、待发货、配送中
(2)什么情况判定为未按时发货?
出现以下任一情况,则判定为
未按时发货
:
①超出订单中的最迟发货时间后,仍未
发货
在Virtual Office后台>>交易>>交易订单管理>>查看订单>>订单详情页上方,查看最迟发货时间,如当前时间超出最迟发货时间,则判定未按时发货。
②供应商虽已发货,但
确认发货
的日期
晚于
最迟发货时间(即约
定发货日期)
√ 查看入口:Virtual Office后台>>交易>>交易订单管理>>查看订单
√ 判定方式:若确认发货时间>约定发货日期,则判定未按时发货
(3)如何确认发货?
发货后,请在约定发货日期内,尽快在Virtual Office后台>>交易>>交易订单管理>>查看订单页面,点击最上方“发货”按钮,上传相关发货信息后点击“确认”提交。