违反信息发布规范包括但不限于:
a. 产品名称填写冗多、热门词堆砌或中心词不明确;
b. 关键词和产品主体不相关;
c. 发布的产品与实际放置目录基本不相关;
d. 产品展示页面,存在价格虚标/低价引流,产品信息不符,性能夸大/虚假宣传,虚假库存,其他误导性信息;
e. 信息重复;
详情请见 《产品信息发布规范》 。
处罚细则:
项目 | 事件 |
级别 |
处罚措施 |
信息填写错误 |
产品名称冗多、不明确;关键词和产品不相关;目录放置错误;产品信息规避等扰乱运营规则 |
轻度 |
协助修改或返回信息 |
中度 |
冻结信息 (占用资源) |
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严重 |
视情况给予严重警告,删除信息,或账号暂停 |
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描述不实
(价格虚标/低价引流,产品信息不符,性能夸大/虚假宣传,虚假库存,其他误导性信息)
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非主观故意,首次违规,未造成买家实际损失(如信息错误但及时修正) |
轻度 |
警告通知,产品返回修改,更新/删除相关违规信息 |
主观过失或多次违规,造成少量买家投诉或小额经济损失(如夸大宣传导致订单取消) |
中度 |
产品冻结,搜索排名降权,限制账号展示15天,取消各项增值服务,影响星级 |
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主观恶意欺诈,引发大规模投诉、高额赔偿或平台声誉受损(如长期虚假宣传牟利) |
严重 |
产品删除,影响星级,限制账号展示30天或清退终止服务 |
中国制造网有权视情节严重程度,采取以下一种或多种处罚措施。包括但不限于:
1)返回、冻结或删除违规信息;
2)展示厅所有产品、图片、视频返回整改;
3)取消各类增值服务,包括不仅限于专题推荐、活动参与、Sourcing Request报价、买家匹配等;
4)搜索排名降权;
5)限制账号展示;
6)暂停账号;
7)关闭账号、解约。
说明:
1) 暂停账号指:登录账号后不能做任何操作,已发布信息全部不可见;
2) 暂停账号期间服务时间正常计算,且不做任何形式的延长;
3) 因信息违规被冻结的产品,在一个行为年内,平台不接受解冻申请(超一年,接受申请解冻+平台删除);
4) 此规则修订后,于2025年4月27日起正式施行。