一、收不到推送消息自查方法完整版

1. 供应商App自查（在APP业务中心-点击右上角小齿轮，检查“消息通知设置”和“APP订阅设置”两个菜单，里面每一项都开启）

2. App结束后台进程（如图点击清理图标）重新打开App，重新登录，等待几秒加载信息

3. 手机网络问题，退出VPN，切换国内4G/5G网络，重新登录查看结果

4. 手机开启了免打扰模式，要取消勾选。

5. VO询盘收发规则 （勾选通知规则）

6. 检查“允许App自启动”、“电池管理”等手机系统设置，一定程度可以提高推送消息到达率。

打开系统后台>> 点击 “MIC国际站” 的锁定>> 长按手机桌面“MIC国际站”图标>>点击进入“应用详情”>>再点击进入“耗电管理”>>打开以下开关>>打开系统设置>>电池设置>>更多设置>>关闭睡眠待机优化

二、Android手机延迟/收不到推送消息的说明

1. 网络问题

1）不稳定的网络连接或者手机处于低信号区域可能导致推送消息延迟。确保设备处于良好的网络环境中；

2）如果手机连接的网络配置了防火墙，可能会影响推送消息的到达率。优先使用国内4G/5G网络。

三、仍未解决，联系中国制造网在线客服

1. 提供手机系统版本号截图 ，打开路径：手机系统设置 - 通用 - 关于本机

2. 提供供应商 App 版本号截图， 打开路径：MIC国际站供应商 App - 业务中心 - 设置 - 用户协议那行

3. 提供公司名称，登录账号，主子账号类型

4. 问题出现时间点，持续多久时间

客服热线：400-66677777